LEGAL REFERENCE

Syarat Jelas Sebelum Akaun Dibuka

kx250 meletakkan terma akaun, privasi, cookies dan syarat akses dalam satu halaman supaya anda boleh menilai hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Kami menerangkan cara data, transaksi Touch...

Terma akaun kx250Privasi dan cookiesAkses wilayah disokongHak pembetulan data
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
kx250 Syarat Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Terma Akaun Yang Anda Fahami

Terma ini menjadi asas hubungan antara anda dengan kx250 apabila anda membuka, mengakses atau mengurus akaun. Kami menulisnya untuk menerangkan persetujuan, rekod transaksi, semakan identiti, komunikasi, perubahan dasar dan penyimpanan data dengan bahasa yang mudah dibaca. Akses kepada lobby, Live Casino, slot atau sportsbook hanya dibincangkan dalam konteks undang-undang, iaitu di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak

menyatakan bahawa akses tersedia di semua tempat, dan kami boleh menolak, menggantung atau mengehadkan akaun jika rekod, lokasi, dokumen atau arahan undang-undang memerlukan tindakan itu. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disebut di sini sebagai saluran transaksi tempatan; setiap transaksi masih tertakluk kepada semakan keselamatan, rekod bank, masa pemprosesan dan bukti pemilikan akaun pembayaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sah Untuk Isu Perundangan

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, cookies atau rekod akaun, gunakan saluran yang kami senaraikan di bawah supaya permintaan anda masuk ke pasukan yang betul. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum...

Emel perundangan Hantar pertanyaan terma, privasi atau permintaan pembetulan data melalui emel sokongan kx250. Sertakan nombor akaun, tarikh isu dan dokumen berkaitan supaya kami boleh mencari rekod tanpa meminta butiran yang tidak perlu.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu yang memerlukan pengesahan cepat, seperti status dokumen atau perubahan butiran profil. Pasukan kami akan mengalihkan kes perundangan kepada bahagian yang sesuai jika jawapan bertulis diperlukan.
Permintaan dokumen Untuk salinan terma yang diterima, rekod persetujuan atau ringkasan data akaun, minta melalui borang sokongan. Kami akan menyemak identiti anda dahulu sebelum menghantar bahan melalui saluran yang selamat.
KAWALAN DATA

Kawalan Data Yang Boleh Anda Minta

Kami mengendalikan dasar ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks hiasan. Apabila anda membuka akaun, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, menukar kata laluan...

Data akaun

Kami menyimpan nama, butiran hubungan, rekod log masuk dan tetapan akaun untuk menjalankan terma yang anda terima. Jika terdapat ralat...

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah, rujukan dan status pemprosesan. Rekod ini membantu...

Cookies laman

Cookies membantu kami mengingati sesi, bahasa dan keselamatan peranti anda. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin...

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengurangkan penyalahgunaan akaun. Jika aktiviti kelihatan luar biasa...

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk terma akaun, pertikaian transaksi, audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau penjelasan tentang data akaun melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti yang...

Jawapan Perundangan Untuk Akaun Anda

Apabila anda menerima terma kx250, anda bersetuju dengan peraturan akaun, penggunaan data, semakan transaksi dan syarat akses yang dinyatakan. Persetujuan itu direkodkan supaya rujukan dapat dibuat jika berlaku pertikaian.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, seperti nama, nombor telefon atau emel. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum mengubah rekod supaya akaun anda tidak diubah oleh pihak lain.

Kami merekodkan rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bersama status pemprosesan. Data itu digunakan untuk semakan akaun, pertikaian transaksi dan keperluan undang-undang, bukan untuk dikongsi tanpa asas yang sah.

Tidak semestinya. Akses kepada kx250 bergantung pada wilayah yang disokong, semakan sistem dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyekat akses jika lokasi atau rekod akaun menimbulkan isu perundangan.

Hubungi sokongan melalui emel atau sembang akaun dan nyatakan jenis rekod yang anda perlukan. Selepas identiti disahkan, kami akan menyemak sistem dan menghantar jawapan melalui saluran yang sesuai.

Jika terma, privasi atau cookies berubah, kami akan mengemas kini halaman ini dan, apabila perlu, memaparkan pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan akaun selepas perubahan mungkin dianggap sebagai penerimaan terhadap versi baharu.

Pertanyaan awal diterima oleh pasukan sokongan kx250, kemudian dirujuk kepada bahagian yang mengendalikan dasar, data atau transaksi jika isu memerlukan semakan lanjut. Jawapan mungkin mengambil masa jika dokumen tambahan diperlukan.